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Innovación en el sector hotelero
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POK Hotel

POK Hotel check in es la nueva versión de POK para hotel! Es un kiosco de autoservicio diseñado para innovar el sector hotelero. Optimiza el proceso de check in de los hoteles reduciendo los costes operativos y evitando las colas, mejorando la atención al cliente y maximizando los beneficios de los hoteles.

Además, la excelente experiencia de usuario de POK Hotel, incrementa aún más la satisfacción de los huéspedes.

La tendencia actual en el sector hotelero es que el recepcionista actúe como un anfitrión ayudando simultáneamente a varios clientes a gestionar su check in, permitiéndoles más autonomía en sus elecciones y la comodidad de realizar el check in ¡en menos de 30 segundos!

Ventajas POK

Hay horas del día en el que se acumulan grandes colas de clientes en recepción.

Hay horas del día en el que se acumulan grandes colas de clientes en recepción.

El incremento del personal no es la solución óptima porque en momentos de menor demanda serán improductivos.

El incremento del personal no es la solución óptima porque en momentos de menor demanda serán improductivos.

Por eso, POK Hotel es la solución perfecta para reducir los tiempos de espera y optimizar los turnos de personal.

Por eso, POK Hotel es la solución perfecta para reducir los tiempos de espera y optimizar los turnos de personal.

Especificaciones POK

MULTI-IDIOMA
POK ofrece la mejor experiencia de usuario gracias a su soporte multi-lenguaje
LECTURA DE CÓDIGO DE BARRAS Y QR
POK dispone de lectura de código de barras y QR para agilizar todo el proceso del check-in
EXTRAS
POK permite añadir extras a su reserva
IMAGEN PERSONALIZABLE
POK se puede personalizar para adaptarse a la imagen de marca del hotel
SOPORTE POR VÍDEO LLAMADA (opcional)
POK mejora la experiencia del cliente ofreciendo soporte por videollamada
IMPRESIÓN DE RECIBO CON INSTRUCCIONES
POK imprime el recibo y las instrucciones para tranquilidad del cliente
PAGOS CON TARJETAS DE CRÉDITO
POK tiene funcionalidades de TPV opcionales para realizar pagos con tarjetas de crédito
ENTREGA DE LLAVES
POK entrega las llaves de proximidad RFID
IDENTIFICACIÓN DE DATOS
Con POK también puede identificar y registrar los datos del DNI o pasaporte

Businesses need it, users love it

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